Introduction
ICE Tech Limited (« la Société ») s'engage à maintenir de solides protections de la vie privée pour ses utilisateurs. Notre politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l'utilisation de notre site.
Aux fins du présent Accord, « site » ou « site Web » fait référence au site Web de la Société, accessible à l'adresse www.icetech.io.
Les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à la Société et « vous » fait référence à vous, en tant qu'utilisateur de notre site ou de notre service.
En accédant à notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité (disponible ici : www.icetech.io/privacy-policy) et vous consentez à notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
Le numéro de téléphone et l’adresse de la Société sont disponibles sur le site Internet de la Société.
Conformément aux principes de protection des données de Maurice, notamment la transparence, la responsabilité et le choix concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, la Société suit la politique indiquée ci-dessous.
Le traitement désigne au sens large tout ce qui est fait avec les informations personnelles, y compris la collecte, l'utilisation, le stockage, la diffusion, la modification ou la destruction (que ce traitement soit automatisé ou non). Certaines des obligations en vertu des principes de protection des données sont les suivantes :
collecter uniquement les informations dont vous avez besoin dans un but spécifique
appliquer des mesures de sécurité raisonnables pour le protéger
s'assurer qu'il est pertinent et à jour
ne conservez que la quantité dont vous avez besoin et aussi longtemps que vous en avez besoin
permettre au sujet de l'information de la voir sur demande
Informations que vous fournissez
Conformément à la loi applicable, la Société collecte des informations en différents points de son Site et est seule propriétaire des informations collectées. La Société peut collecter et stocker les informations personnelles suivantes, ou toute autre information spécifiée dans la présente Politique de confidentialité :
Informations de contact, telles que votre nom, votre adresse e-mail et d'autres informations que vous fournissez en remplissant nos formulaires Web ; cela inclut les informations fournies au moment de l'inscription, de la publication de matériel ou de la demande de services.
Informations de facturation, telles que les numéros de carte de crédit et l'adresse de facturation
Identifiants uniques, tels que le nom d'utilisateur ou le mot de passe
La Société collecte également les informations non personnelles suivantes, si vous les fournissez :
Informations sur votre entreprise, telles que le nom de l'entreprise, la taille de l'entreprise et le type d'entreprise
Informations démographiques, telles que l'âge, l'éducation, le sexe, les intérêts et le code postal
Détails des transactions en fonction de vos activités sur le site et de l'exécution de nos commandes
Correspondance avec d'autres utilisateurs, blogs ou plateformes de médias sociaux que vous envoyez via la Société, et correspondance envoyée à la Société.
Si vous nous contactez, la Société peut conserver une trace de cette correspondance.
Informations obtenues auprès de tiers et d'autres sources
La Société obtient des informations de crédit vous concernant auprès d'une agence d'évaluation du crédit externe pour nous aider dans l'authentification des clients et les décisions liées au crédit.
Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, la Société recueille automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), le type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie et le système d'exploitation. Cela peut également inclure des informations collectées lors d'enquêtes ou de concours, qui peuvent inclure des informations de contact et des informations démographiques.
Si vous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes, ou si d'autres nous fournissent vos informations, la Société n'utilisera ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles ont été fournies.
Comment l'entreprise utilise les informations que vous fournissez
La Société peut utiliser ces informations des manières suivantes :
Pour vous fournir les informations, produits, services ou l'assistance client que vous nous demandez, comme spécifié dans la présente politique de confidentialité.
Pour vous envoyer une confirmation de commande ou d'annulation, ou vous informer des changements de service
Pour exécuter les obligations découlant de tout contrat conclu entre nous
Pour vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives des produits ou services de la Société lorsque vous choisissez de le faire
Évaluer vos besoins pour déterminer les produits adaptés
Pour vous envoyer les informations demandées sur le produit ou le service
Pour prévenir, découvrir et enquêter sur les violations des conditions générales applicables
Pour envoyer des mises à jour de produits ou des informations sur les conditions d'utilisation
Pour répondre aux demandes du service client
Pour administrer votre compte
Pour vous envoyer une newsletter
Pour vous envoyer des communications marketing
Pour administrer les concours et les tirages au sort auxquels vous avez participé et vous informer si vous avez gagné
Pour fournir les services financiers que vous avez demandés
Pour répondre à vos questions et préoccupations
Améliorer le site Web et les efforts de marketing de la Société
Pour mener des recherches et des analyses
Pour afficher du contenu en fonction de vos intérêts
Pour faciliter vos transactions avec d’autres utilisateurs
Choix / retrait
Vous pouvez choisir de ne plus recevoir les newsletters ou les e-mails marketing de la Société à tout moment en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces communications, ou vous pouvez nous contacter.
Demander un rappel
Vous pouvez, à plusieurs endroits différents sur les sites Web de la Société, demander des informations (par exemple, comment devenir annonceur ou comment devenir membre). Pour soumettre une demande en utilisant les formulaires fournis sur le site Web, vous devez fournir des informations de contact (par exemple, nom, e-mail, numéro de téléphone). Ces informations sont utilisées par la Société pour fournir les informations demandées.
Témoignages
La Société partagera vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente Politique de confidentialité. La Société ne vend, partage ou loue pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, notamment à des fins de marketing.
La Société peut, conformément à la loi applicable, combiner vos informations avec des informations légalement acquises auprès d'autres organisations et les utiliser pour améliorer et personnaliser les services, le contenu et la publicité.
La Société peut également fournir vos informations personnelles à des sociétés qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, comme l'offre de service client. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de ces services.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles:
Avec des prestataires de services sous contrat pour aider dans les opérations commerciales (telles que les enquêtes sur les fraudes, le recouvrement de créances, les programmes d'affiliation et de récompenses et les cartes de crédit comarquées) ;
Comme l'exige la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire ;
Lorsque la Société estime de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement ;
À tout autre tiers avec votre consentement préalable ;
La Société peut partager vos informations personnelles avec d'autres sociétés afin qu'elles puissent vous commercialiser leurs produits ou services. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos informations personnelles avec ces sociétés, contactez-nous.
La Société met vos coordonnées à la disposition des autres utilisateurs avec lesquels vous interagissez pour les aider à finaliser la transaction.
Cookies et autres technologies de suivi
Un cookie est une donnée stockée sur le disque dur de l’utilisateur contenant des informations sur l’utilisateur. La Société utilise des cookies sur certaines pages pour aider à analyser le flux des pages Web, à personnaliser les services, le contenu et la publicité, et à mesurer l'efficacité promotionnelle. la Société peut utiliser des cookies, par exemple, pour garder une trace de vos préférences et des informations de votre profil. Les cookies sont également utilisés pour collecter des informations statistiques générales sur l'utilisation et le volume qui n'incluent pas d'informations personnelles.
Choses importantes à savoir sur les cookies :
Vous pouvez désactiver les cookies si votre navigateur le permet. La procédure exacte varie d'un navigateur à l'autre, mais sur la plupart des navigateurs, la section d'aide vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter automatiquement les cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment désactiver les cookies. tout à fait
La Société propose certaines fonctionnalités qui ne sont disponibles qu'à l'aide de cookies.
La Société utilise également des cookies dans la zone Services aux membres pour vous aider à vous identifier et à maintenir votre statut de connexion ; les cookies sur les sites Web de la Société ne sont en aucun cas liés à des informations personnellement identifiables
Vous pouvez rencontrer des cookies de tiers sur certaines pages (par exemple des annonceurs), mais la Société n'a aucun accès ni contrôle sur ces cookies.
La Société utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des cookies pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l'activité du site Web pour les opérateurs de sites Web et fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Internet, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
La Société utilise également les rapports démographiques et le remarketing de Google Analytics pour faire de la publicité en ligne. Les fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent diffuser des annonces de la Société sur des sites Internet. La Société et les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent ensemble des cookies propriétaires et des cookies tiers pour informer, optimiser et diffuser des annonces en fonction des visites passées sur le site Web de la Société. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en visitant la page Publicité et confidentialité de Google : http://www.google.com/privacy_ads.html.
Fichiers log
La Société utilise votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes de serveur et pour administrer notre site Web. La Société utilise vos adresses IP pour analyser les tendances et recueillir des informations démographiques générales à des fins d'utilisation globale. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables.
Chaque fois que vous accédez au site Internet de la Société, certaines données sont temporairement stockées et traitées dans un fichier journal, telles que les adresses IP anonymes, les types de navigateur, la page rappelée ou la date et l'heure du rappel. Ces données ne sont évaluées qu'à des fins statistiques, pour nous aider à diagnostiquer des problèmes sur nos serveurs, à administrer nos sites ou à améliorer notre offre.
Balises Web
Les pages Web de la Société contiennent des images électroniques appelées balises Web (parfois appelées gifs à pixel unique) et sont utilisées avec des cookies pour compiler des statistiques agrégées afin d'analyser la façon dont les sites Web sont utilisés et peuvent être utilisées dans certains e-mails pour nous faire savoir quels e-mails et quels liens ont été ouverts par les destinataires. Cela permet à la Société d'évaluer l'efficacité de nos communications clients et de nos campagnes de marketing.
Liens vers d'autres sites
Les sites Web de la Société incluent des liens vers d'autres sites Web dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de la Société. Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité. La Société vous encourage à lire attentivement la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez.
Conservation et suppression des informations
La Société conserve vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou autant que nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander à la Société de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous. La Société conservera et utilisera vos informations si nécessaire pour se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
Stockage d'informations ; Transmission
Les données que la Société collecte auprès de vous sont transférées et stockées sur des serveurs locaux à Maurice. Les données peuvent également être traitées par des partenaires opérant en dehors de Maurice, qui travaillent pour la Société ou l'un de ses fournisseurs. Ce personnel peut être engagé, entre autres, dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services d'assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement. La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de confidentialité.
Toutes les informations que vous fournissez sont stockées sur un serveur sécurisé. Toutes les transactions de paiement seront cryptées grâce à la technologie SSL. Lorsque la Société vous a donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties du site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. La Société vous demande de ne partager votre mot de passe avec personne.
Surveillance des communications
La Société peut examiner la correspondance entre les utilisateurs qui est envoyée via le site Web, l'application mobile ou les services de la Société afin d'enquêter sur les violations des Conditions d'utilisation. La Société n'accédera à cette correspondance que si elle a des raisons de croire que ces conditions ont été violées. Consultez nos conditions d'utilisation pour plus d'informations.
Sécurité de l'Information
Lorsque la Société collecte des informations personnelles directement auprès de vous, elle suit les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles soumises : tant pendant la transmission qu'une fois reçues, elles sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer). La Société fait de son mieux pour protéger vos données personnelles. Une fois vos informations reçues, la Société utilise des procédures et des fonctionnalités de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, sa sécurité absolue ne peut être garantie ; toute transmission est à vos propres risques. Si vous avez des questions sur la sécurité sur le site Web de la Société, contactez-nous.
La Société s'engage à l'échelle de l'entreprise à respecter votre vie privée. Pour vous assurer que vos informations personnelles sont sécurisées, veuillez vérifier que vous visitez le site Web autorisé de notre société. Les emails de la Société proviendront uniquement de ce domaine. La Société n'autorise pas nos employés à envoyer ou à recevoir des e-mails liés au travail à partir de comptes personnels ou de toute autre adresse. Ne partagez votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe avec personne.
Informations supplémentaires sur la politique
La Société comprend des widgets, qui sont des mini-programmes interactifs exécutés sur le site Web de la Société pour fournir des services spécifiques d'une autre société (par exemple, afficher les actualités, les opinions, la musique, etc.). Des informations personnelles, telles que votre adresse e-mail, peuvent être collectées via un widget. Des cookies peuvent également être définis par un widget pour lui permettre de fonctionner correctement. Les informations collectées par ce widget sont régies par la politique de confidentialité de la société qui l'a créé.
Accès et mise à jour des informations personnelles
Si vos informations personnellement identifiables changent, ou si vous ne désirez plus les services de la Société, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les modifier, les supprimer/supprimer ou les désactiver en effectuant la modification sur la page d'informations sur les membres de la Société, ou en envoyant un e-mail ou en contacter la Société par téléphone. Le support client de la société est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 4h. Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, d'opposition ou de opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de leurs données personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité. La Société répondra à votre demande d'accès dans un délai de 30 jours.
Accès et mise à jour des informations personnelles
Si vos informations personnellement identifiables changent, ou si vous ne désirez plus les services de la Société, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les modifier, les supprimer/supprimer ou les désactiver en effectuant la modification sur la page d'informations sur les membres de la Société, ou en envoyant un e-mail ou en contacter la Société par téléphone. Le support client de la société est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 4h. Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès, d'opposition ou de opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de leurs données personnelles conformément à la présente Politique de Confidentialité. La Société répondra à votre demande d'accès dans un délai de 30 jours.
Note aux parents ou tuteurs
Les mineurs peuvent souhaiter visiter la Société sur Internet. Cependant, le site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans, et ceux-ci ne doivent pas fournir de données personnelles sur le site à moins d'avoir reçu l'autorisation de leurs parents avant de soumettre des informations personnelles. La Société estime que les parents devraient être responsables de la supervision des activités en ligne de leurs enfants et envisager divers outils leur permettant de fournir à leurs enfants un Internet contrôlé et adapté aux enfants. Ces outils sont conçus pour empêcher les enfants de divulguer des informations personnelles en ligne sans l'autorisation de leurs parents. Si la Société se rend compte qu'un mineur a soumis des informations sur son site, la Société se réserve le droit de demander la preuve que le parent ou le tuteur a autorisé l'utilisation du site par le mineur ; à défaut, la Société se réserve le droit de supprimer les informations concernées et l’inscription du mineur sur le site.
Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés aux pratiques d’information de la Société. Si des modifications importantes sont apportées, la Société vous en informera sur les sites Web avant que la modification n'entre en vigueur. Vous êtes encouragé à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur cette politique de confidentialité et les pratiques de la société.