FAQ

Ice Tech tem as respostas

Abaixo estão algumas perguntas frequentes. Entre em contato com nosso parceiro regional se tiver outras dúvidas.

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Geral

Em quais regiões a ICE Tech está baseada?
Os escritórios e centros de desenvolvimento e apoio a parceiros da ICE Tech estão baseados nas Maurícias e na África do Sul. Estamos interessados ​​em explorar oportunidades noutras regiões de África e a nível mundial, uma vez que a nossa tecnologia tem demonstrado ser robusta e fiável em ambientes desafiantes em toda a África. Consulte a página a seguir para obter mais detalhes.
Em quais setores a ICE Tech opera ou atende?
A ICE Tech aborda principalmente a transformação digital de empresas governamentais e corporativas. Nossas soluções são econômicas e altamente adaptáveis ​​às necessidades do cliente. Entre em contato com nosso contato em sua região para uma demonstração ou mais informações.
Que tipo de produtos ou sistemas a ICE Tech produz?
O principal produto da ICE Tech é a plataforma ICE Engine, uma plataforma configurável, orientada para o gerenciamento de processos de negócios. O sistema é arquitetado e configurado para ser adaptável, o que minimiza a necessidade de desenvolvimento extensivo para acomodar uma necessidade ou aplicação específica. A ICE Tech desenvolveu vários módulos ICE que atendem a setores verticais de serviços específicos. Estes são complementos da plataforma ICE Engine e estão disponíveis com aplicativos móveis que os acompanham para facilitar a interação do sistema e aprimorar a experiência do usuário. Entre em contato com nosso representante em sua região para obter mais detalhes.

Solução de negócio

Como a plataforma ICE Engine fornece uma solução comercial?
Nossa plataforma ICE Engine é o núcleo altamente adaptável e configurável de nossa solução total. A arquitetura foi projetada para permitir que os configuradores construam ativos com o sistema e os configurem para colaborar como uma aplicação acoplada à infraestrutura de BPM (Business Process Management). A arquitetura da plataforma permite baixo código contínuo e reconfiguração adaptável pós-implantação para que quaisquer alterações e manutenção possam ser feitas em tempo real, sem necessariamente exigir tempo de inatividade.
O que é um e-cidadão?
O termo e-Citizen descreve o ato de transformar a administração da população cidadã, convertendo processos baseados em papel em digitais. Isto melhora a conformidade dos cidadãos e a arrecadação de receitas governamentais, proporcionando às pessoas acesso on-line conveniente aos serviços governamentais através de canais digitais.
As soluções ICE Tech oferecem suporte a aplicações governamentais ou de grandes empresas?
A plataforma da ICE Tech é altamente adaptável e pode ser ampliada de pequenas a médias empresas (PME) para atender às demandas e requisitos das atividades governamentais e corporativas. Embora nosso software seja amplamente utilizado no governo, as estruturas flexíveis de produtos de nossa tecnologia são capazes de atender aos requisitos de nível empresarial.

Soluções de software

Como o ICE Engine é implantado?
A plataforma ICE Engine pode ser implantada localmente em um data center, externamente ou na nuvem. A plataforma é facilmente migrada de um tipo de infraestrutura para outro, o que garante que a migração do sistema e as alterações possam ser implementadas de forma eficiente com tempo de inatividade mínimo
Quais soluções de software a ICE Tech oferece?
As soluções da ICE Tech atendem, em princípio, à transformação digital, convertendo processos ou atividades de negócios manuais ou baseados em papel em processos automatizados. A ICE Tech desenvolveu módulos que acomodam vários nichos verticais de serviços e aplicações dentro do paradigma de governança eletrônica. Desenvolvemos continuamente soluções para abordar outros setores de serviços à medida que se tornam viáveis ​​para o governo. Os módulos ICE atuais são: ICE Sistema Integrado de Informações de Transporte (ITIS) ICE Pedágio de veículos ICE Fronteiras ICE Aplicação da lei ICE Utilitário ICE Parques ICE
As soluções ICE Tech oferecem suporte a aplicações governamentais ou de grandes empresas?
A plataforma da ICE Tech é altamente adaptável e pode ser ampliada de pequenas a médias empresas (PME) para atender às demandas e requisitos das atividades governamentais e corporativas. Embora nosso software seja amplamente utilizado no governo, as estruturas flexíveis de produtos de nossa tecnologia são capazes de atender aos requisitos de nível empresarial.

Tornando-se um parceiro

Em quais setores preciso estar envolvido para me qualificar como parceiro?
Embora tenhamos alguma experiência em nichos, a ICE Tech é agnóstica no setor e está aberta a formar relacionamentos de parceria duradouros e mutuamente benéficos.
Existem requisitos financeiros/de liquidez/legislativos?
A ICE Tech se esforça para agilizar o processo de parceria e considerará potenciais parceiros caso a caso.
Existem critérios organizacionais, número de funcionários ou número de anos de operação?
Embora avaliemos naturalmente a viabilidade de qualquer parceria, o nosso principal objectivo é garantir que existe um alinhamento de valores. Nós nos esforçamos para fazer parceria com organizações que sejam capazes de apoiar o cliente final ou que estejam em uma jornada para aumentar sua equipe para apoiar os clientes.
Quando me torno um parceiro da ICE Tech, é fornecido treinamento em produtos para equipar minha organização para dar suporte aos clientes?
A ICE Tech fornece o treinamento necessário e materiais relacionados para aprimorar as habilidades dos parceiros e capacitá-los a fornecer nossas soluções. Orientamos os parceiros através de processos para garantir que eles obtenham o valor total do parceiro ICE Tech.