FAQ

Ice Tech a les réponses

Vous trouverez ci-dessous quelques questions fréquemment posées. Veuillez contacter notre partenaire régional si vous avez d'autres questions.

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Général

Dans quelles régions ICE Tech est-il basé ?
Les bureaux, les centres de développement et de support aux partenaires d'ICE Tech sont basés à Maurice et en Afrique du Sud. Nous souhaitons explorer les opportunités dans d’autres régions d’Afrique et dans le monde, car notre technologie s’est avérée robuste et fiable dans des environnements difficiles à travers l’Afrique. Veuillez consulter la page suivante pour plus de détails.
Dans quels secteurs ICE Tech opère-t-il ou s'adresse-t-il ?
ICE Tech s'adresse principalement à la transformation numérique des entreprises gouvernementales et des entreprises. Nos solutions sont rentables et hautement adaptables aux besoins des clients. Veuillez contacter notre contact dans votre région pour une démonstration ou plus d’informations.
Quel type de produits ou de systèmes ICE Tech produit-il ?
Le produit principal d'ICE Tech est la plate-forme ICE Engine, une plate-forme configurable à faible code et orientée vers la gestion des processus métier. Le système est architecturé et configuré pour être adaptable, ce qui minimise le besoin de développement approfondi pour répondre à un besoin ou une application spécifique. ICE Tech a développé plusieurs modules ICE qui répondent à des secteurs de services spécifiques. Il s'agit de modules complémentaires à la plate-forme ICE Engine et sont disponibles avec les applications mobiles associées pour faciliter l'interaction du système et améliorer l'expérience utilisateur. Veuillez contacter notre représentant dans votre région pour plus de détails.

Des solutions d'affaires

Comment la plateforme ICE Engine fournit-elle une solution métier ?
Notre plateforme ICE Engine est le noyau hautement adaptable et configurable de notre solution globale. L'architecture est conçue pour permettre aux configurateurs de construire des actifs avec le système et de les configurer pour collaborer en tant qu'application couplée à l'infrastructure BPM (Business Process Management). L'architecture de la plate-forme permet un low code continu et une reconfiguration adaptable après le déploiement afin que toute modification et maintenance puisse être effectuée en temps réel sans nécessairement nécessiter de temps d'arrêt.
Qu’est-ce qu’un e-citoyen ?
Le terme e-Citizen décrit l’acte de transformer l’administration de la population citoyenne en convertissant les processus papier en processus numériques. Cela améliore la conformité des citoyens et la collecte des recettes gouvernementales en offrant aux citoyens un accès en ligne pratique aux services gouvernementaux via les canaux numériques.
Les solutions ICE Tech prennent-elles en charge les applications gouvernementales ou les grandes entreprises ?
La plate-forme d'ICE Tech est hautement adaptable et peut être étendue aux petites et moyennes entreprises (PME) pour répondre aux demandes et aux exigences des activités au niveau du gouvernement et des entreprises. Bien que notre logiciel soit largement utilisé par le gouvernement, les cadres de produits flexibles de notre technologie sont capables de répondre aux exigences des entreprises.

Solutions logicielles

Comment le moteur ICE est-il déployé ?
La plateforme ICE Engine peut être déployée localement dans un centre de données, hors site ou dans le cloud. La plate-forme peut facilement migrer d'un type d'infrastructure à un autre, ce qui garantit que la migration du système et les modifications peuvent être mises en œuvre efficacement avec un temps d'arrêt minimal.
Quelles solutions logicielles propose ICE Tech ?
Les solutions d'ICE Tech répondent en principe à la transformation numérique en convertissant les processus ou activités commerciales manuels ou papier en processus automatisés. ICE Tech a développé des modules qui s'adaptent à plusieurs secteurs de services et applications de niche dans le paradigme de la gouvernance électronique. Nous développons continuellement des solutions pour répondre à d’autres secteurs de services à mesure qu’ils deviennent viables pour le gouvernement. Les modules ICE actuels sont les suivants : Système intégré d'information sur les transports (ITIS) Péage des véhicules ICE Frontières ICE Application de la loi ICE Utilitaire ICE Parcs ICE
Les solutions ICE Tech prennent-elles en charge les applications gouvernementales ou les grandes entreprises ?
La plate-forme d'ICE Tech est hautement adaptable et peut être étendue aux petites et moyennes entreprises (PME) pour répondre aux demandes et aux exigences des activités au niveau du gouvernement et des entreprises. Bien que notre logiciel soit largement utilisé par le gouvernement, les cadres de produits flexibles de notre technologie sont capables de répondre aux exigences des entreprises.

Devenir partenaire

Dans quels secteurs dois-je être impliqué pour être qualifié de partenaire ?
Bien que nous ayons une certaine expertise de niche, ICE Tech est indépendant du secteur et est ouvert à nouer des relations de partenariat durables et mutuellement bénéfiques.
Existe-t-il des exigences financières/de liquidité/législatives ?
ICE Tech s'efforce de rationaliser le processus de partenariat et examinera les partenaires potentiels au cas par cas.
Y a-t-il des critères d'organisation, de nombre d'employés ou de nombre d'années d'activité ?
Même si nous évaluons naturellement la viabilité de tout partenariat, notre objectif principal est de garantir l’alignement des valeurs. Nous nous efforçons de collaborer avec des organisations capables de soutenir le client final ou qui sont en train de développer leur équipe pour soutenir les clients.
Lorsque je deviens partenaire ICE Tech, une formation sur les produits est-elle fournie pour permettre à mon organisation de soutenir les clients ?
ICE Tech fournit la formation nécessaire et le matériel connexe pour perfectionner les compétences des partenaires et leur permettre de fournir nos solutions. Nous coachons les partenaires tout au long des processus pour nous assurer qu'ils obtiennent la pleine valeur du partenaire ICE Tech.